İletişim kurma becerisi, kariyerde ve kişisel hayatta başarıyı garanti eder. Aşağıda, yabancılarla uğraşırken utançtan kaçınmanın yollarının bir listesi bulunmaktadır.
10. Nasıl sohbet edileceğini planlayın
Tabii ki, bir konuşma planlamak imkansız. Muhatabın nasıl davranacağını, hangi soruları soracağını bilmiyorsunuz. Ama hazırlayabilirsiniz. Bu bir röportajsa, sık sorulan sorulara kaba cevaplar verin. İkinci yarının ebeveynlerini tanırsanız, çocukluktan ilginç hikayeler edinin. Her durumda, sorularınızı hazırlayın, sonra konuşma "bir kapı değil" olacaktır. Sadece minnettar bir dinleyici değil, aynı zamanda konuşmaya tam olarak katılacaksınız. Kiminle iletişim kurmanız gerektiğine bağlı olarak, konuşma stilini düşünün. Bazı insanlar yabancılarla telefonla bile iletişim kurmaktan korkarlar. Bu durumda, bir kağıda örnek bir diyalog hazırlamak daha da kolaydır.
9. Olumlu yorumlar ve övgüde bulunun.
Muhatapınız onuncu hikayeyi hayattan anlatıyor ve siz sadece sessizce başını sallıyorsunuz. Ve her sözüyle sizin için zorlaşıyor. Bir saat içinde bir şey söylemediğini düşünüyorsun. Zaten fiziksel olarak kısıtlanmış hissediyorsunuz, artık hiçbir şey söylemek istemiyorsunuz. Ve muhatabın görüşü bile zaten kayıtsızdır. Konuşmaktan korkma. Bir yabancıya bir şey söylemeniz zorsa, onu dinleyin. Ama ilgiyle dinleyin, yorum yapın, şaşırın, övün. Sohbete nasıl bağlandığınızı kendiniz fark etmezsiniz. İlk başta zor olacak, ama sonra hafiflik ve iletişim kurma arzusu hissedeceksiniz.
8. Konuşmada sessizlik anlarından kaçının
Sohbette bir duraklama olduğunda, insanlar kendilerini rahatsız hisseder. Birisi konuşmaya devam etmek için kafadaki her türlü konuyu sıralamaya başlar, ancak yine de uygun bulmaz. Birisi paniğe kapılmaya başlar, bu toplantıyı kabul ettiği için kendini azarlar. Bir konuşmada bir sessizlik anı ortaya çıkarsa, diğer kişinin konuşmasını beklemeyin, kendiniz için konuşun. Herhangi bir konuda iletişim kurabilir, yakın zamanda ziyaret ettiğiniz bir filmden bahsedebilir, bir kafede oturuyorsanız iç mekanı veya menüyü değerlendirebilirsiniz. En azından hava durumu hakkında her şey hakkında konuşun. Başka ne hakkında konuşabileceğinizi bilmiyorsanız, sorular sorun. Konuşmaya devam edecek ve konuştuğunuz kişi hakkında yeni şeyler öğreneceksiniz.
7. Düşüncelerinizi yeniden yapılandırın
Çoğu insan düşüncelerinde sorun çıkarır. Bir yabancıyla yaklaşan iletişimi korkunç bir şey olarak düşünürseniz, öyle olacak. Korku ile titreyeceksiniz, endişeleneceksiniz ve iki kelimeyi birbirine bağlayamayacaksınız. Rahatlayın, muhatabınız endişeleri ve sorunları olan sıradan bir kişidir. Bir süre sonra konuşmanızı hatırlaması pek olası değildir. Toplantıyı hayatınızda hoş bir olay, kendinizi yeni biriyle iletişimde denemek için bir fırsat olarak düşünün. Olumlu bir insanla iletişim kurmak kolaydır.
6. Dikkatli olun
Düşünceleriniz ve endişeleriniz için, konuşma dizisini tekrar kaybettiniz. Ancak muhatabınızın ne hakkında konuştuğunu dinlerseniz konuşmayı sürdürmek çok daha kolay olacaktır. Konsantre ol, problemlerini düşünme, iletişim kur. Muhatabınız onu dinlemediğinizi, ilgilenmediğinizi fark ederse, artık sizinle konuşmak istemeyebilir. Hikayeleriyle gerçekten ilgileniyorsanız, yanıt olarak sizinle ilgilenecektir. Konuşma kolaylıkla akacak ve artık konuşma için konu aramak zorunda kalmayacaksınız.
5. İnisiyatifi ele alın
İnisiyatif almaktan korkmayın. Tevazu ve utanç sizi hoş bir konuşmacı yapmaz. Muhatapla ilgilenin, bu onu size getirecektir. Fikir önermekten çekinmeyin. Bu arkadaşınızın şirketi ise ve bir kafede toplanmak yerine içinde kimseyi tanımıyorsanız bir bowling gezisi yapın. Yakında arkadaşça bir oyun için buluşacaksınız ve iyi vakit geçirdiğiniz için size minnettar olacaklar. İletişimde ilk adımları atın. Ama aşırıya kaçmayın, inisiyatif ve kibir karıştırmayın, bunlar tamamen farklı kavramlardır.
4. Sosyal becerilerinizi geliştirin ve geliştirin
Çok sosyal değilseniz, bu düzeltilebilir. Elbette, çaba göstermeye ve yeni bir şeyler öğrenmeye hazırsanız. Sosyal becerilerin gelişimi hakkında birçok kitap yazıldı. Etkili iletişim becerilerinin oluşturulması için çeşitli yöntemler ve ilkeler vardır. Ancak hepsinin ortak özellikleri vardır ve sözlü ve sözsüz iletişimin gelişmesini, duygularını kontrol etmeyi, muhatapı hissetme yeteneğini, onunla empati kurmayı önerir. Buna ek olarak, başarılı iletişim de dahil olmak üzere birçok şehirde eğitimler verilmektedir. Orada sadece teori ile uğraşmakla kalmayacak, aynı zamanda pratikte de görevleri yerine getireceksiniz. Sokakta biriyle tanışmanız ve ardından gruba ve danışmanlara rapor vermeniz gerekebilir.
3. Garipliğinizin nedenlerini bulun ve çözmek için çalışın
İletişim sorunlarınızın nedenini düşünün. Tipik olarak, bu durumlar kendilerinden emin olmayan insanlarda görülür. Bu durumda, benlik saygınız üzerinde çalışmanız gerekir. Bazı durumlarda, iletişimdeki gariplik geçmiş olumsuz deneyimlerden kaynaklanmaktadır. Bunu kendiniz yönetmeniz olası değildir; nitelikli bir psikolog size yardımcı olabilir. Sorunlarınızı, çok sayıda yabancıyla iletişim kurmaya zorlayarak çözmeye çalışmayın. Bu durumu daha da kötüleştirecektir. Bu tür bir iletişim doğal olmayacak ve kendini denemenin sonuçları üzücü olabilir, depresyon gelişebilir.
2. Başkalarının sizin hakkınızda ne düşündüğü konusunda endişelenmeyi bırakın
Çoğu zaman insanlar başkalarının görüşlerinden korkarlar. Bu, iletişimde sertliğin en yaygın nedenidir. Muhatabın alayından korkuyorsunuz ve bu nedenle sessiz kalmayı tercih ediyorsunuz. Bir hikaye anlatmayı düşünüyorsun, ama yanlış anlaşılacağından endişe et. Kendinizi abartmayın, görüştüğünüz kişinin görüş alanından kaybolduğunuzda sizi unutacağı oldukça olasıdır. Düşüncelerinizi konuşmaya bırakın ve muhatabın sizin hakkınızda ne düşündüğünü yansıtmayın.
1. İnsanları dinlemeyi öğrenin
İyi bir konuşmacının en önemli niteliği budur. İnsanlar birbirlerini dinlemezler, konuşmaları, minnettar bir dinleyici bulmaları önemlidir. Eğer muhatapınızı dikkatle ve ilgiyle dinlerseniz, size aynı şekilde cevap verecektir. Birçoğu dinliyormuş gibi yapıyorlar, ama kendileri kulaklarının ötesine geçen sözcükleri geçiyorlar. Garip bir duruma girebilirsiniz. Sohbete konsantre olmaya çalışın, tüm dikkat dağıtıcı şeyleri süpürün. Bir muhatap dinlemeyi öğrenirseniz, bu hem profesyonel faaliyetlerinizde hem de kişisel yaşamınızda sizin için çok yararlı olacaktır.